Ron Carucci, co-fundador e sócio-gerente da consultoria corporativa Navalent, tem outra palavra para chefe “legal” = chefe “covarde”.
Carucci também recomenda que você peça diretamente ao seu chefe as informações necessárias, para entender as ações pelas quais você é responsável ou uma visão de longo prazo dos objetivos da empresa. E, finalmente, descubra se os problemas de comunicação do seu chefe podem ser atribuídos à sua própria personalidade ou se está diretamente associado à cultura da empresa. Se for um problema em toda a empresa, é necessário repensar a cultura .
As más notícias são difíceis de serem comunicadas na maioria das circunstâncias, mas são especialmente complicadas quando a capacidade do destinatário de pagar as contas está em jogo. Entendi. Mas, para trabalhar bem em conjunto, as pessoas precisam poder falar livremente sobre qualquer tipo de problema relacionado ao trabalho. E nada impede essa possibilidade como uma cultura a ser desenvolvido no local de trabalho.
A transmissão da informação de forma correta e direta deve ser um dever da liderança como deve estar alinhada culturalmente na empresa , colaboradores tem a necessidade de alinhamento com as principais notícias de suas empresas sejam elas ruins ou boas.
A falta de uma comunicação eficiente na empresa inclusive atrapalha a criatividade dos colaboradores e influencia sobremaneira a inovação.
Em tempos onde as empresas certamente passarão por momentos de dificuldades financeiras é necessário que a alta gerência da empresa adote uma postura de comunicação eficiente e transparente.
Os colaboradores não são máquinas inanimadas reconhecem rapidamente quando os superiores valorizam a harmonia no nível da superfície e dificilmente propagam informações que podem atrapalhar o coletivo da empresa.
É muito mais ético buscar o equilíbrio nomeando uma preocupação em potencial e trabalhando para resolvê-la em conjunto com toda a sua equipe. As ideias de seus colaboradores podem surgir pensamentos e soluções capazes de lhe ajudar a vencer os tempos de dificuldade.
Nunca em tempo algum as informações e o direito a uma comunicação direta , eficaz e verdadeira foram tão disputados no mundo. As novas tecnologias têm um papel estratégico para se comunicar com todos os stakeholders que fazem parte da sua rede de relacionamentos seja ela pessoal ou institucional.
PRINCIPAIS VANTAGENS DA COMUNICAÇÃO INTERNA EFICIENTE
- Melhoria substancial no Clima organizacional;
- Aumento substancial da produtividade interna da equipe de colaboradores;
- Diminuição da taxa de rotatividade da equipe;
- Facilita a integração de novos colaboradores;
- Diminui as informações não alinhadas as diretrizes da companhia (boatos e fofocas);
- Reduz os efeitos que uma crise já produz internamente no ambiente de colaboradores.
Enfim a comunicação interna é, definitivamente, uma ferramenta indispensável para o sucesso de uma empresa. Seu conceito prega um relacionamento mais aberto, integrador e estreito com um dos ativos mais valiosos de qualquer negócio: os seus colaboradores.
Alinhar as sugestões dos colaboradores ao pensamento corporativo da empresa só trará benefícios a ambos, e isso é fundamental para promover um melhor serviço para os clientes, uma equipe mais engajada, uma cultura organizacional forte e uma empresa mais competitiva.
Agora só falta você implementar , por isso estamos aqui a Computabilis é capaz de entender como anda a sua comunicação com cada um dos seus Stakeholders e trabalhar na melhoria de cada ponto com a eficiência necessária para que os indicadores de comunicação de sua empresa tenham eficiência clara no seu planejamento estratégico.
